1. Prüfen Sie, ob die eingegebene IP-Adresse korrekt ist.
Manchmal können Eingabefehler, die durch schnelles Tippen oder Tastaturschriftarten verursacht werden, den Zugriff auf die Router-Anmeldeseite verhindern. Die richtige IP-Adresse sollte lauten: 192.168.1.1. Die häufigsten Fehlerformate sind 192.168.I.1 (Verwechslung von „1“ mit „I“), 192.168.1.1., 192168.1.1, http//192.168.1.1 und www.192.168.1.1. Wenn das Problem auftritt, dass Sie nicht auf die Router-Anmeldeseite 192.168.I.1 zugreifen können, können Sie zunächst überprüfen, ob die eingegebene Adresse korrekt ist, bevor Sie andere Ursachen beheben.
2. Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des Geräts.
Kabelverbindung: Wenn Sie eine kabelgebundene Verbindung verwenden, überprüfen Sie, ob der Computer mit dem LAN-Port des Routers verbunden ist und ob das Netzwerkkabel nicht beschädigt oder locker ist. Versuchen Sie, das Netzwerkkabel neu anzuschließen oder durch ein anderes zu ersetzen.
Drahtlose Verbindung: Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät erfolgreich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden ist und ob das WLAN-Signal gut ist.
3. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse des Routers geändert wurde.
Die IP-Adresse der meisten Router lautet standardmäßig 192.168.1.1. Netzwerkadministratoren können die Standard-IP-Adresse des Routers aus Sicherheitsgründen ändern, sodass es nicht mehr möglich ist, über 192.168.l.1 auf die Router-Seite zuzugreifen. Sie können die aktuelle IP-Adresse des Routers ermitteln, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Für Windows-Benutzer:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie die Eingabetaste).
- Geben Sie „ipconfig“ in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach dem Eintrag „Standard-Gateway“. Die entsprechende IP-Adresse ist die IP-Adresse des Routers.
Benutzer anderer Geräte klicken hier , um zu erfahren, wie sie die IP-Adresse des Routers finden.
4. Überprüfen Sie die IP-Einstellungen.
Wenn die IP-Adresse des Computers auf eine feste IP eingestellt ist und sich die IP nicht im selben Subnetz wie die IP des Routers befindet, wird der Zugriff auf die Router-Verwaltungsseite 192.168.I.1 verhindert. In diesem Fall müssen Sie die IP-Adresse des Computers so einstellen, dass sie automatisch abgerufen wird.
- Gehen Sie zur Systemsteuerung des Computers und wählen Sie „Netzwerk und Internet“ → „Netzwerk- und Freigabecenter“ → „Adaptereinstellungen ändern“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das verbundene Netzwerk, wählen Sie „Eigenschaften“, suchen Sie im geöffneten Fenster nach „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ und doppelklicken Sie darauf.
- Wählen Sie „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ und klicken Sie auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.
5. Überprüfen Sie die Browsereinstellungen.
Manchmal verhindern Browsereinstellungen oder Plugins den Zugriff auf die Router-Verwaltungsseite. Sie können die folgenden Methoden ausprobieren:
- Browser-Cache leeren: Öffnen Sie die Browsereinstellungen, suchen Sie die Option zum Leeren des Cache und führen Sie sie aus.
- Anderen Browser verwenden: Versuchen Sie, mit anderen Browsern (z. B. Chrome, Firefox, Edge usw.) auf die Router-Seite zuzugreifen.
- Browser-Plugins deaktivieren: Einige Browser-Plugins können den Seitenzugriff beeinträchtigen. Versuchen Sie, diese Plugins zu deaktivieren.
6. Starten Sie den Router und das Gerät neu.
Ein Neustart des Routers und des Computers/Telefons kann manchmal vorübergehende Probleme lösen. Trennen Sie den Router vom Stromnetz, warten Sie einige Sekunden, stellen Sie die Verbindung wieder her und versuchen Sie erneut, auf die Router-Verwaltungsseite zuzugreifen.
7. Überprüfen Sie die Einstellungen der Firewall und der Sicherheitssoftware.
Firewalls oder Sicherheitssoftware verhindern möglicherweise den Zugriff auf die Router-Verwaltungsseite. Sie können diese Programme vorübergehend deaktivieren, um zu testen, ob auf 192.168.1.1 zugegriffen werden kann. Wenn das Problem behoben ist, passen Sie die Einstellungen der Firewall und der Sicherheitssoftware an, um den Zugriff auf die Router-IP zu ermöglichen.
8. Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie wissen , wie Sie den Router für den Internetzugang neu konfigurieren, bevor Sie dies tun. Normalerweise befindet sich auf der Rückseite des Routers eine Reset-Taste. Halten Sie diese Taste mit einer Nadel oder einem Zahnstocher 10 bis 15 Sekunden lang gedrückt, um den Router zurückzusetzen.
Nachdem der Reset abgeschlossen ist, können Sie versuchen, über 192.168.1.1 erneut auf die Router-Seite zuzugreifen und sich mit dem Standardbenutzernamen und -kennwort anzumelden.